Comunicaciones Unificadas

Post-Covid: Comunicaciones Unificadas y Colaboración

A pesar de que la pandemia por covid-19 está lejos de finalizar —especialmente en América Latina—, a unos meses de haber iniciado los confinamientos es hora de empezar a pensar qué lecciones hemos aprendido de una pandemia que ha puesto el foco en algunos temas, como las telecomunicaciones, muchas veces olvidadas en la agenda de prioridades de los gobiernos.

En el nuevo mundo post covid-19, los usuarios estarán más conectados —o al menos más acostumbrados a realizar ciertos trámites y operaciones online— y, por ello, garantizar el acceso a la conectividad debería volverse una prioridad en las agendas políticas y regulatorias. En este marco, ¿cómo debería adecuarse la regulación en América Latina? TeleSemana.com dialogó con algunos de los responsables de pensar la regulación en la región para entender hacia dónde se deben dirigir las decisiones regulatorias en el mundo que se viene post-pandemia.

Covid-19 obliga a repensar el rol de las telecomunicaciones.

Este es el primer gran paso e implica que las organizaciones permitan a sus equipos de TI construir una base infalible y efectiva para un lugar de trabajo remoto. Esto incluye hacer un inventario de los activos de la empresa, cifrar metódicamente las instalaciones, los dispositivos móviles y las aplicaciones, además de proporcionar acceso a los datos de la empresa y a los canales de colaboración, por ejemplo, a través de una red privada virtual (VPN) segura.

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